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FAQ générale

Toutes les questions / réponses de chacune des pages liées à nos cours sont regroupées ci-dessous pour vous aider à y voir plus clair.

Club de Namur

Questions principales

  • Toute personne étant intéressée par l’apprentissage du parkour & freerun peut tout à fait prendre part à nos cours et ce, à n’importe quel moment de l’année.

  • Oui, vous pouvez régler le solde des mois restants pour l’année lors de votre inscription. Le paiement à l’année est le forfait le plus avantageux que vous soyez un ninja déjà membre ou un nouveau arrivant.

  • Non, tout se fait en ligne via notre site web. Si vous éprouvez des difficultés pour vous inscrire, vous pouvez toujours utiliser notre formulaire d’orientation prévu à cet effet.

  • Bien sûr. Pour chaque personne intéressée, nous proposons un cours d’essai gratuit dans un niveau de groupe et d’âge adapté afin qu’elle puisse confirmer, ou non, son enthousiasme pour le parkour & freerun.

    Pour en bénéficier, il vous suffit de vous présenter à une des tranches horaires correspondantes à votre groupe de niveau et d’âges et de notifier le moniteur présent que vous venez réaliser votre cours d’essai.

  • Oui, nous disposons d’un parking de 12 places. Également, si nécessaire, vous pouvez toujours utiliser le parking du Carrefour Market en face si vous ne faites que déposer votre enfant.

  • Nos cours sont accessibles dès l’âge de 6 ans. Nous considérons que nos infrastructures ne sont pas adaptées à de la psychomotricité.

Questions sur les cours

  • Bien sûr. Pour chaque personne intéressée, nous proposons un cours d’essai gratuit dans un niveau de groupe et d’âge adapté afin qu’elle puisse confirmer ou non son enthousiasme pour le parkour & freerun.

    Pour y participer, il vous suffit de vous présenter à une des tranches horaires de cours du groupe de niveau + d’âges vous correspondant et d’informer le moniteur présent que vous venez réaliser votre essai.

  • Nos cours sont accessibles dès l’âge de 6 ans. Pour des questions de sécurités, ne n’acceptons pas les enfants d’un âge inférieur.

  • Nos formules d’abonnements sont pensées de sorte à ce que vous puissiez vous inscrire à tout moment de l’année. Néanmoins, si vous souhaitez bénéficier de l’apprentissage le plus complet, il est toujours préférable de commencer le plus tôt possible dans l’année.

  • Oui, les portes du dōjō restent ouvertes les jours fériés pour donner les cours prévus, à l’exception du 24 et 25 décembre.

    Pour le 24 décembre uniquement, les cours non donnés seront déplacés un autre jour pour que nos ninjas puissent en bénéficier.

  • Grâce à notre partenariat avec la Fédération Francophone de Gymnastique (FfG), chacun de nos adhérents est assuré en cas de chute ou d’accident matériel mineure (ex: lunettes cassées).

    L’assurance est à régler séparément du tarif choisi.

  • Pour des raison de sécurité et de confort pour le pratiquant, nous demandons à ce que tous nos adhérents portent une paire de chaussure OLLO, spécifiquement conçue pour le parkour / freerun. Grâce à notre partenariat avec la marque, nous proposons un pourcentage de réduction exceptionnel pour nos membres.

    Outre cela, une tenue sportive et une gourde d’eau est tout ce dont nos adhérents ont besoin pour participer à nos cours dans les meilleurs conditions possibles.

  • Par défaut, tous nos nouveaux membres intègrent le groupe de niveau débutants (groupe Koï).

    En fin d’année, un évènement est organisé autour d’épreuves que nos jeunes ninjas doivent réussir pour pouvoir passer aux niveaux supérieurs.

    Si un de nos ninjas nécessite un passage de niveau avant la fin d’année, nous lui ferons passer les épreuves en privé pour ne pas freiner sa progression.

  • Lors de votre inscription, vous serez invité à choisir l’horaire qui vous convient le mieux. En fonction des places restantes dans les groupes, votre demande sera acceptée ou refusée.

    Si l’horaire que vous souhaitiez n’est plus disponible, nous vous communiquerons les places exactes restantes dans les autres groupes.

    Si tous nos cours sont complets, vous intégrerez une liste d’attente qui vous informera instantanément si une place se libère et qui vous donnera priorité la saison prochaine par rapport à de nouveaux inscrits.

    Attention que les ninjas déjà membres du clan la saison précédente ont un droit de priorité sur le choix des cours auxquels ils souhaitent participer.

Questions sur les groupes

  • Si nous remarquons une rapide évolution d’un de nos membres adhérents, nous lui proposerons de passer au groupe de niveau supérieur. Pour cela, l’adhérent devra passer les épreuves du feu pour prouver son niveau.

  • Par défaut, tous nos nouveaux membres intègrent le groupe de niveau débutants (groupe Koï).

    En fin d’année, un évènement est organisé autour d’épreuves que nos jeunes ninjas doivent réussir pour pouvoir passer aux niveaux supérieurs.

    Si un de nos ninjas nécessite un passage de niveau avant la fin d’année, nous lui ferons passer les épreuves en privé pour ne pas freiner sa progression.

  • Pour des raison de sécurité et de confort pour le pratiquant, nous demandons à ce que tous nos adhérents portent une paire de chaussures OLLO, spécifiquement conçue pour le parkour / freerun. Grâce à notre partenariat avec la marque, nous proposons un pourcentage de réduction exceptionnel pour nos membres. Ceci ne s’applique pas aux Koï Kids.

    Outre cela, une tenue sportive et une gourde d’eau est tout ce dont nos adhérents ont besoin pour participer à nos cours dans les meilleurs conditions possibles.

Questions sur les tarifs

  • Pour tous les ninjas :
    Pour payer en une seule fois, vous pouvez souscrire à l’offre tarifaire annuelle. Vous serez dès lors inviter à régler le montant d’inscription sur une période sportive entière, à savoir 10 mois. Dans le cas où le période restante sur l’année sportive en cours est inférieure à 10 mois, le tarif sera adapté. Aucun remboursement n’est possible à l’exception d’une blessure grave entrainant l’incapacité de l’adhérent pour le reste de l’année.

    Pour les nouveaux ninjas :

    En souscrivant à l’offre tarifaire annuelle, vous ne devrez régler que le montant final sur une période de 10 mois, à savoir 399,99€. Le plan dégressif ne s’applique donc pas dans ce cas précis.

    Pour les ninjas déjà membres :

    En souscrivant à l’offre tarifaire annuelle, vous économiserez presque 20% sur le tarif mensuel de base.

    *La réduction proposée pour le règlement à l’année en un paiement unique ne s’applique que sur tarif de base. Les suppléments ne sont pas éligibles.

  • Aucune des offres tarifaires ne peuvent être réglées en espèce. Tous les paiements se font par voie électronique.

    Seules les cartes, à savoir les Pass Ninja et les cartes séances libres peuvent être payées en espèce avec l’arrondis à l’unité supérieure.

  • Les ninjas déjà membres sont ceux ayant participé aux séances de cours de la saison dernière, à savoir 2022-2023.

    Si ce n’est pas votre cas, alors vous êtes considéré comme un nouveau ninja.

  • Nous proposons une réduction à partir de la seconde inscription. Sur le(s) plan(s) tarifaire(s) le(s) moins élevé(s), nous appliquons -15% sur le second enfant, -30% sur les suivants.

  • Dans le cas où votre abonnement bénéficie déjà d’une réduction et que vous souhaitez bénéficier d’une réduction octroyée par le programme de parrainage, vous ne pouvez pas choisir la réduction souhaitée.

    C’est celle du second enfant qui s’applique automatiquement, rendant cette deuxième inscription non éligible pour le programme de parrainage.

  • L’abonnement comprend entre 2 et 4 cours dépendant de la période.

    En effet, comme tout club sportif, des stages sont donnés pendant les congés scolaires et aucun cours n’est donc proposé.

    Le paiement par mois est simplement une proposition de paiement étalée du total de l’année. En vous inscrivant, vous payerez pour 37 cours sur l’année.

    Si vous avez choisi de payer l’année entière via un règlement unique, votre tarif sera simplement plus économique parce que vous vous engagez à l’année.

  • Non, il n’est pas possible de payer à la séance. Cependant, vous pouvez opter pour nos Pass Ninja donnant accès à 3 cours.

  • Si vous disposez d’un Pass Ninja, celui-ci vous donne droit de participer à n’importe quel cours de votre niveau et groupe d’âge sans réservation.

    Cependant, les adhérents ayant souscrits à un abonnement sont prioritaires sur la participation aux cours. Cela signifie que, si le cours auquel vous vous présentez est complet, le moniteur en charge est en droit de vous refuser l’accès.

    Aucun équipement obligatoire n’est demandé pour les participants disposant d’un Pass Ninja. Également, aucune assurance n’est comprise dans le Pass.

  • Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez le faire chaque mois via le lien “Résilier mon abonnement” accessible dans la partie tout en bas de chaque page du site web. Ceci n’est valable que si vous avez souscrit pour un plan tarifaire par abonnement mensuel.

Questions sur le parrainage

  • Lorsque l’abonnement d’un membre bénéficie déjà d’une réduction autre que celles octroyées par le système de parrainage, celui-ci ne peut pas être éligible pour devenir ninja parrain.

    Par exemple, si le ninja membre bénéficie d’une réduction en tant que second enfant, son abonnement ne peut pas être éligible pour les réductions de parrainage.

  • Si vous êtes déjà un ninja membre du clan Nozarū, vous pouvez parrainer jusqu’à 3 nouveaux arrivants inconnus. Les personnes ayant déjà souscrit à un de nos abonnements les années précédentes ne sont pas considérées comme nouveaux arrivants.

  • Si le ninja qui s’est fait parrainer décide de quitter le clan, le ninja parrain perd son privilège en même temps. Si ses trois ninjas parrainés s’en vont, le ninja parrain perd donc la totalité de ses privilèges et retrouve son tarif initial.

    Si le ninja parrain décide de quitter le clan, le ninja parrainé perd son privilège en même temps. Si le ninja parrainé est déjà membre depuis plus de 6 mois lorsque son ninja parrain déserte le clan, celui-ci ne perd aucun privilège puisqu’il bénéficie automatiquement du dernier tarif possible par ancienneté.

    Également, dans le cas où le ninja parrain et/ou parrainé ne règle plus ses invitations de paiements sur une période totale de 2 mois, celui-ci est automatiquement désinscrit. Cela signifie que les ninjas qui lui sont liés par un pacte perdent également automatiquement leur privilège.

  • Les ninjas appartenant à la même famille proche (frères / soeurs), ne sont pas éligibles au programme de parrainage car ils bénéficient déjà d’une réduction. Par contre, les membres de la famille lointaine tels que des cousin.e.s sont éligibles.

  • Dans le cas où votre abonnement bénéficie déjà d’une réduction autre que celles octroyées par le programme de parrainage, vous ne pouvez pas demander à vous en décharger pour en bénéficier.

  • Dans le cas où le ninja parrain ne confirme pas son parrainage à l’inscription du nouveau ninja membre, aucun des deux ninjas ne peuvent bénéficier de la réduction octroyées à leur abonnement respectif.

  • Pour chaque nouveau ninja inscrit, le ninja parrain économise 4,99€ sur son abonnement.

    En additionnant les réductions des 3 parrainages maximum, vous pouvez économiser jusqu’à 14,99€ sur votre abonnement.

    Dans le cas où vous parrainez directement 3 nouveaux arrivants le premier mois de la saison ET si ceux-ci restent jusqu’à la fin, vous aurez économisé 149,99€ au total.

  • Si vous avez opté pour le tarif annuel et réglé déjà la totalité de la somme indiquée, vos parrainages seront appliqués l’année suivante lors de votre réinscription en adéquation avec les périodes de participation de vos ninjas parrainés.

  • Le parrainage reçu et le parrainage donné sont à dissocier. Le ninja parrainé peut également devenir parrain pour 3 nouveaux ninjas à son tour dès son inscription.

    Tout comme le ninja déjà membre, il bénéficie d’une réduction mensuelle maximale de 14,99€.

  • Non, un ninja déjà membre, c’est-à-dire un ninja ayant participé aux cours de la saison 2022-2023, ne peut pas être parrainé mais uniquement ninja parrain.

  • En tant que ninja parrainé, vous bénéficiez d’une réduction instantanée sur votre tarif initial. Au lieu de payer 49,99€, vous ne payerez que 44,99€.

    Attention que cela ne modifie pas la période nécessaire pour bénéficier du tarif final (hors parrainage.s donné.s). Vous bénéficierez du tarif final de 39,99€ après une période de 5 mois de participation à nos cours.

Club de Liège

Questions principales

  • Bien sûr. Pour chaque personne intéressée, nous proposons un cours d’essai gratuit dans un niveau de groupe et d’âge adapté afin qu’elle puisse confirmer, ou non, son enthousiasme pour le parkour & freerun.

    Pour en bénéficier, il vous suffit de vous présenter à une des tranches horaires correspondantes à votre groupe de niveau et d’âges et de notifier le moniteur présent que vous venez réaliser votre cours d’essai.

  • Toute personne étant intéressée par l’apprentissage du parkour & freerun peut tout à fait prendre part à nos cours et ce, à n’importe quel moment de l’année.

  • Non, tout se fait en ligne via notre site web. Si vous éprouvez des difficultés pour vous inscrire, vous pouvez toujours utiliser notre formulaire d’orientation prévu à cet effet.

  • Non, malheureusement, aucun parking n’est disponible.

  • Nos cours sont accessibles dès l’âge de 6 ans. Nous considérons que nos infrastructures ne sont pas adaptées à de la psychomotricité.

Questions sur les cours

  • Nos cours sont accessibles dès l’âge de 6 ans. Pour des questions de sécurités, ne n’acceptons pas les enfants d’un âge inférieur.

  • Nos formules d’abonnements sont pensées de sorte à ce que vous puissiez vous inscrire à tout moment de l’année. Néanmoins, si vous souhaitez bénéficier de l’apprentissage le plus complet, il est toujours préférable de commencer le plus tôt possible dans l’année.

  • Grâce à notre partenariat avec la Fédération Francophone de Gymnastique (FfG), chacun de nos adhérents est assuré en cas de chute ou d’accident matériel mineure (ex: lunettes cassées).

    L’assurance n’est pas comprise dans le tarif mensuel correspondant au cours. Celle-ci peut être réglée au mois ou à l’année (3,99€ / 20€).

  • Pour des raison de sécurité et de confort pour le pratiquant, nous demandons à ce que tous nos adhérents portent une paire de chaussure OLLO, spécifiquement conçue pour le parkour / freerun. Grâce à notre partenariat avec la marque, nous proposons un pourcentage de réduction exceptionnel pour nos membres.

    Outre cela, une tenue sportive et une gourde d’eau est tout ce dont nos adhérents ont besoin pour participer à nos cours dans les meilleurs conditions possibles.

  • Lors de votre inscription, vous serez invité à choisir l’horaire qui vous convient le mieux en fonction des places restantes dans les groupes.

    Si l’horaire que vous souhaitiez n’est plus disponible, c’est que ce groupe est complet.

  • Oui, les portes du dōjō restent ouvertes les jours fériés pour donner les cours prévus, à l’exception du 24 et 25 décembre.

    Pour le 24 décembre uniquement, les cours non donnés seront déplacés un autre jour pour que nos ninjas puissent en bénéficier.

Questions sur les groupes

  • Par défaut, tous nos nouveaux membres intègrent le groupe de niveau débutants (groupe Koï).

    En fin d’année, un évènement est organisé autour d’épreuves que nos jeunes ninjas doivent réussir pour pouvoir passer aux niveaux supérieurs.

    Si un de nos ninjas nécessite un passage de niveau avant la fin d’année, nous lui ferons passer les épreuves en privé pour ne pas freiner sa progression.

  • Si nous remarquons une rapide évolution d’un de nos membres adhérents, nous lui proposerons de passer au groupe de niveau supérieur. Pour cela, l’adhérent devra passer les épreuves du feu pour prouver son niveau.

Questions sur les tarifs

  • Pour payer en une seule fois, vous pouvez souscrire à l’offre tarifaire annuelle. Vous serez dès lors invité à régler le montant d’inscription sur une période sportive entière, à savoir 10 mois. Dans le cas où la période restante sur l’année sportive en cours est inférieure à 10 mois, le tarif sera adapté. Aucun remboursement n’est possible à l’exception d’une blessure grave entrainant l’incapacité de l’adhérent pour le reste de l’année.

    En souscrivant à l’offre tarifaire annuelle, vous ne devrez régler que le montant final sur une période de 10 mois, à savoir 399,99€. Si vous faites partie des 30 premiers inscrits, vous bénéficierez de la promotion en cours et payerez 299,99€.

    *La réduction proposée pour le règlement à l’année en un paiement unique ne s’applique que sur tarif de base. Les suppléments ne sont pas éligibles.

  • Aucune des offres tarifaires ne peuvent être réglées en espèce. Tous les paiements se font par voie électronique.

    Seules les cartes, à savoir les Pass Ninja et les cartes séances libres peuvent être payées en espèce avec l’arrondis à l’unité supérieure.

  • Nous proposons une réduction à partir de la seconde inscription. Sur le(s) plan(s) tarifaire(s) le(s) moins élevé(s), nous appliquons -15% sur le second enfant, -30% sur les suivants.

  • L’abonnement comprend entre 2 et 4 cours dépendant de la période.

    En effet, comme tout club sportif, des stages sont donnés pendant les congés scolaires et aucun cours n’est donc proposé.

    Le paiement par mois est simplement une proposition de paiement étalée du total de l’année. En vous inscrivant, vous payerez pour 37 cours sur l’année.

    Si vous avez choisi de payer l’année entière via un règlement unique, votre tarif sera simplement plus économique parce que vous vous engagez à l’année.

  • Non, il n’est pas possible de payer à la séance. Cependant, vous pouvez opter pour nos Pass Ninja donnant accès à 3 cours.

  • Si vous disposez d’un Pass Ninja, celui-ci vous donne droit de participer à n’importe quel cours de votre niveau et groupe d’âge sans réservation.

    Cependant, les adhérents ayant souscrits à un abonnement sont prioritaires sur la participation aux cours. Cela signifie que, si le cours auquel vous vous présentez est complet, le moniteur en charge est en droit de vous refuser l’accès.

    Aucun équipement obligatoire n’est demandé pour les participants disposant d’un Pass Ninja. Également, aucune assurance n’est comprise dans le Pass.

  • Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez le faire chaque mois via le lien “Résilier mon abonnement” accessible dans la partie tout en bas de chaque page du site web. Ceci n’est valable que si vous avez souscrit pour un plan tarifaire par abonnement mensuel.

  • L’offre promotionnelle de -30% concerne les 30 premiers inscrits et s’applique sur le tarif de base (1 cours / semaine).

    L’offre promotionnelle de -10% concerne les 30 premiers inscrits et s’applique sur le tarif complet (2 cours / semaine). Les offres promotionnelles ne comprennent pas les suppléments liés à l’assurance.